Aktuelle Problemen im öffentlichen Verkehr

Die Gemeinden der Region wurden am Ende von den Problemfällen überrascht, die sich in der Dimension wirklich niemand erwartet hat und die weit über Startschwierigkeiten durch einen neuen RegioBus Fahrplan hinausgehen und die es in der ganzen Region gibt:

-> Überfüllte Busse im Sommer

-> massive Verspätungen, dadurch verpasste Anschlüsse, verpasster Schulbeginn und verpasster Arbeitsstart

-> An wartenden Fahrgästen vorbeifahrende Busse

-> Falsche oder fehlende Kurskennzeichnungen an den Bussen

-> Den Routenverlauf nicht kennende oder nicht beachtende Busfahrer

-> Oft keine Möglichkeit zum Ticketkauf im Bus

-> Busse die zu früh an den Haltestellen vorbeifahren

-> fehlende Info über ausgefallene Busse

Uns ist allen bewusst, dass dies in Summe inakzeptable Zustände sind und die Gemeinden stehen daher laufend mit dem Land Steiermark und dem Verkehrsverbund in Kontakt. Auch wenn die Verantwortung nicht im Bereich der Gemeinde liegt, wird das Beste gegeben, um schnellstmöglich zu einem funktionierenden öffentlichen Verkehrssystem zu gelangen.

Seit Mittwoch werden nun endlich Verstärker und weitere Maßnahmen gesetzt. Der Verkehrsverbund versichert täglich mit HOCHDRUCK und in ständiger Abstimmung mit dem Busunternehmen an dem Problem zu arbeiten und die Situation laufend zu verbessern. Man bedankt sich bei allen für die Geduld und auch für die Treue in den öffentlichen Verkehr trotz der zurzeit herrschenden Widrigkeiten.

Alle oben aufgeführten Mängel können nur vom Verkehrsverbund und dem Busunternehmen gelöst werden. Die Gemeinden in der Region fordern daher von Land und Verkehrsverbund auch ein, stärker über grobe Mängel und den Plan deren Behebung informiert zu werden – bisher erhalten die Gemeinden leider überhaupt keine Informationen und kennen die Probleme nur aus den Rückmeldungen der Bevölkerung.

Wo wir alle aktuell mit Feedback noch massiv zu Verbesserungen beitragen können, sind suboptimale Fahrpläne von und zu Schulen. Es geht dabei um lange Wartezeiten, die nicht von Verspätungen direkt und in Folge versäumten Umstieg ausgelöst werden, die müssen sowieso behoben werden. Sondern Fälle, wo im Fahrplan wirklich eine Schule übersehen wurde bzw. die Wartezeit massiv angestiegen ist. Diese Fälle bitte so schnell wie möglich melden, damit der Verkehrsverbund den Fahrplan adaptieren kann. Optimalerweise mit einem E-Mail an  feedback@verbundlinie.at mit Verbindung (Uhrzeit, Linie, Richtung und Haltestelle) und mich ulrich.goessendorf@gmail.com ins CC nehmen.

Es gibt natürlich auch mittel- und langfristige Themen/Kritikpunkte, diese müssen aufgrund der obigen kurzfristigen Probleme und weil der Schulbetrieb natürlich jetzt die höchste Priorität hat leider warten. Es wird aber ganz sicher kein Feedback der letzten gut zwei Monate vergessen.